Indian Railway ਰੇਲਵੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਇਹ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਅਪਡੇਟ ਹੈ। ਅਕਸਰ ਖਰਾਬ ਮੌਸਮ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਧੁੰਦ), ਤਕਨੀਕੀ ਖਰਾਬੀ ਜਾਂ ਰੇਲਵੇ ਲਾਈਨਾਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਾਰਨ ਕਈ ਮੁੱਖ ਟ੍ਰੇਨਾਂ ਆਪਣੇ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਚੱਲਦੀਆਂ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅੱਜ ਸਫਰ ਕਰਨ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਟੇਸ਼ਨ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੀ ਟ੍ਰੇਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਜ਼ਰੂਰ ਚੈੱਕ ਕਰ ਲਵੋ।
ਆਪਣੀ ਟ੍ਰੇਨ ਦਾ ਸਟੇਟਸ ਚੈੱਕ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ:
• NTES ਐਪ (National Train Enquiry System): ਇਹ ਰੇਲਵੇ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਐਪ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ‘Spot Your Train’ ਵਿਕਲਪ ਰਾਹੀਂ ਲਾਈਵ ਸਟੇਟਸ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• 139 ਨੰਬਰ ‘ਤੇ SMS: ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਤੋਂ 139 ‘ਤੇ ਆਪਣੀ ਟ੍ਰੇਨ ਦਾ ਨੰਬਰ ਭੇਜ ਕੇ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• Where Is My Train ਐਪ: ਇਹ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਮਕਬੂਲ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਐਪ ਹੈ ਜੋ ਬਿਨਾਂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ (ਆਫਲਾਈਨ) ਵੀ ਟ੍ਰੇਨ ਦੀ ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਦੱਸ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਦੇਰੀ ਹੋਣ ਦੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ:
1. ਧੁੰਦ (Fog): ਸਰਦੀਆਂ ਦੇ ਮੌਸਮ ਵਿੱਚ ਉੱਤਰ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਧੁੰਦ ਕਾਰਨ ਟ੍ਰੇਨਾਂ ਦੀ ਰਫਤਾਰ ਕਾਫੀ ਘੱਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
2. ਟਰੈਕ ਮੁਰੰਮਤ: ਕਈ ਵਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਪਟੜੀਆਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ ‘ਬਲਾਕ’ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
3. ਵੀਆਈਪੀ ਮੂਵਮੈਂਟ ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਨੁਕਸ: ਸਿਗਨਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਖਰਾਬੀ ਵੀ ਦੇਰੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਨੋਟ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਟ੍ਰੇਨ 3 ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੇਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਰੇਲਵੇ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਆਪਣੀ ਟਿਕਟ ਕੈਂਸਲ ਕਰਵਾ ਕੇ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ (TDR ਫਾਈਲ ਕਰਕੇ) ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।